Но поговорить хочу не о победе, а о том, что эта тема реально больная. И о том, почему я постоянно защищаю ММЦ от нападок. Да-да, вот так открыто.
В том конкурсе на третьем месте оказалась статья "Nach Hause. Пора домой", тоже про злоключения иностранцев в России. Место событий - город Томск, герой переехал туда из Германии в 2008 году и прожил десять лет. Сейчас он пакует чемоданы обратно.
Чтобы получить российский паспорт, Антону пришлось отстоять долгие очереди в миграционной службе, походить по кабинетам в поисках информации. Без помощи друзей Антон бы не справился. Вот, что он пишет о своих впечатлениях:Я, если честно, не согласна с последним абзацем, потому что мне в России очень даже нормально живется. Возможно, я просто в душе бандит, варвар, бардак не замечаю и люблю пить, но вот на отсутствие электричества точно не жалуюсь.
«Тогда я не понимал, почему так сложно пройти все эти миграционные процедуры. Почему невозможно получить информацию, почему ее просто нет на сайте миграционной службы? Это был 2008 год. Зачем сотрудники службы создают поток людей возле дверей, где никто не может получить внятное объяснение по своему вопросу. Мне казалось, что в России бардак везде и во всем. На фоне Германии это казалось идиотизмом. И тогда я понял одно: что я не знаю, как тут все устроено. Песни под гитару у костра — классно, но я не понимаю, как эта страна работает.
Что такое Россия в массовом представлении европейцев? Недоразвитая страна с бардаком и бандитами и без электричества. Варварская страна, где все пьют».
Я бы сказала, что Россия - для сильных духом. Для стойких. Герой заметки из другого теста. Поэтому и сломался.
Но вот по поводу остального герой правду сказал.
Есть, конечно, определенные города, где работа налажена. Но в большинстве своем ситуация выглядит как полный кошмар.
Мне есть, с чем сравнить. Я вижу, как обстоят дела в той же соседней Московской области, потому что оформляла там все свои документы. Небо и земля.
Может, есть среди вас любители садо-мазо, но лично я не хочу неделю дежурить в живой очереди в узком и душном коридорчике какого-нибудь здания допотопных времен. Не хочу месяцами ходить на переклички. Не хочу, чтобы меня вычеркнули из ненавистных "списков", если я не смогла прийти на одну из перекличек и терять время, потому что придется заново записываться в самый конец. И все это для того, чтобы попасть к задолбанному инспектору, который один занимается, к примеру, вопросами РВП для целого городского округа, потому что кадров не хватает.
Чтобы вы лучше понимали: один человек принимает документы, выдает готовые РВП, принимает ежегодные уведомления по РВП и еще регистрацией РВПшников по месту жительства занимается. И еще у него целая куча внутренней "бумажной" работы и отчетов.
Как вы думаете, он устает? Рад ли он видеть заявителей? В нашем отделении инспекторы менялись раз в квартал ;)
Я хочу приехать в цивилизацию, получить талон и знать, что мне нужно будет приехать в определенную дату к определенному времени, не боясь, что придется бороться с каким-то вновь появившимся СПИСКОМ, спорить с людьми, которые тут «с вечера занимали». Я приехала не драться, а сдать документы в спокойной обстановке.
Я хочу приехать и сесть на стул у окошка без нервотрепки, не прорываясь через толпу людей, которым надо ПРЯМ СЕГОДНЯ, "мне нужнее, так что я пойду". Когда я подавала на РВП, драки у отделения ФМС происходили регулярно. Полиция тоже приезжала регулярно.
Я хочу получать ответы на простые вопросы ВКонтакте, а не пытаться неделями дозвониться инспектору, который скажет в итоге «А ЭТО ОТДЕЛ ЗАГРАНПАСПОРТОВ, ну подумаешь, номер на сайте не поменяли».
Я хочу, чтобы в здании УВМ был хотя бы минимум - туалет и какая-нибудь лавочка. В идеале - еще принтер, терминал для оплаты госпошлины. В ММЦ есть всё это и даже больше - там найдутся банкоматы, фотокабины, вендинговые машины с кофе и едой, ну поверьте, после богом забытых отделений МО это просто рай какой-то.
Опять я скатываюсь в лирику, но поверьте, вы даже не представляете моего ужаса и отчаяния после посещения отделения в Московской области. Конечно, 5 стадий (отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие) я прошла, но нехило так приуныла. И вы не представляете, какая окрыляющая меня накрыла надежда на то, что еще не все потеряно, после посещения ММЦ.
На дворе 2019 год и у всех уважающих себя организаций есть страница в социальных сетях для предоставления простых онлайн-консультаций. Даже у Почты России. Даже у Сбербанка. Миграционная служба, как так? Поэтому, когда я обнаружила страницу ММЦ ВК, не поверила своим глазам. А когда поняла, что они там еще и отвечают и даже морально поддерживают, то вообще долго под впечатлением ходила...Мысль у меня крутилась одна - "надо же, офигеть, как дома".
Вы знаете, я вообще из Евросоюза. Из Эстонии (да, Эстония в ЕС). И у нас миграционная служба работает не совсем так, как в России. Я вам цитату с сайта нашего "аналога ФМС" (да, там написано на русском языке) приведу:
Основная цель консультантов – поддерживать иностранцев при переселении в Эстонию и быть партнером для работодателей, предпринимателей, учебных заведений и других сторон, приглашающих иностранцев в Эстонию. При необходимости консультантов можно пригласить на курсы или инфодни. Консультанты работают на эстонском, английском и русском языках. Услуга бесплатна.Я живу в России 10 лет и не жалуюсь. Просто хочется какой-то прогресс видеть. Власть, грубо говоря, давно намекает, что пора все в электронный вид переводить, а в регионах люди у отделений УВМ до сих пор дерутся за бумажные списки. Абсурд.
Консультируем по телефону, электронной почте, Skype и в ходе непосредственной встречи. О времени встречи с консультантом или видеозвонка по Skype нужно договориться заранее.
Прогресс я вижу в Москве. Те, кто застал времена Новослободской и времена подачи в отделениях, тоже его видят. Это закаленные люди. А вот те, кто только-только приехал и кого жизнь не помотала по регионам, жалуются. Лавки им слишком жесткими кажутся, обстановка не радостная и прочие серьезные поводы для депрессии. Люди, вы вообще понимаете, чего вам удалось миновать? На Новослободской заявители буквально жили - спали в коридорах (по возможности) и в машинах на улице. Заспанное спешащее тело с одеялом и огромной пачкой документов - стандартная картина.
В ММЦ постоянно происходят улучшения. Прогресс. Движение.
А еще до ММЦ можно достучаться. Дописаться. И они услышат. Все предложения, которые поступают к ним от нас, запоминаются по возможности реализуются. По возможности.
В 2015 в Сахарово были натянутые шатры и люди СТОЯЛИ в очереди под открытым небом по 14 часов (снег, дождь, солнце - похер. Все под небом и охрана ходила и смеялась над нами ) . Сейчас в Сахарово бизнес - люкс класс. Просто все познается в сравнении и люди действительно всегда хотят больше и лучше чем им дают - зажрались.Мнение еще одного человека: "Если попы слишком нежные для железных стульев в МВД, то жизнь в России вообще может сильно разочаровать." Это вообще в мемориз надо, кстати. Реально ведь посещение госучреждений даже у граждан РФ вызывает широкий спектр эмоций. Когда мы ездили в ММЦ по делу с моими знакомыми гражданами РФ (они граждане РФ с рождения) то после посещения случился такой диалог:
- А это только для иностранцев такой центр?
- Ну да, тут миграционные документы оформляют.
- Эх...Так он же круче, чем для россиян )))
Исчерпывающе, нет?
Короче говоря, можете меня сколько угодно упрекать, что я так сильно защищаю ММЦ, я все равно продолжу это делать. Потому что это мое мнение, а выражать свое мнение - "хорошо и правильно" (с). Всем спасибо за внимание и хорошего дня!